El hotel BlueBay Grand Esmeralda se encuentra en un enclave privilegiado en Playa del Carmen, en el espacio natural de Riviera Maya, entre playas de transparente agua turquesa, arena fina y lugares de interés arqueológico. Rodeado de selva y manglares y con un frontal de playa privada de más de 500 metros, este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente.

Este complejo en sus instalaciones se encuentran:

Disponibles sin cargo
*Recepción las 24h.
*Aire acondicionado en buffet y los 3 restaurantes.
*Concierge en cada edificio. Los servicios de concierge estarán disponibles de 9:00h a 17:00h en cada bloque y de 7:30h a 23:00h en los vestíbulos.
*Portero en cada edificio.
*Centro de negocios y servicio de negocios.
*Servicio de limpieza en seco.
*Ascensores.
*Equipamiento de Fitness.
*Acceso a Internet Wi-Fi (con cargo en habitaciones).
*Club infantil de 3 divisiones por edades, con monitores especializados .
*Actividades infantiles supervisadas (de 2 a 12 años).
*Night Club (en el bar salón).
*Personal multilingüe.
*Parking.
*Sombrillas (una por habitación).

Disponibles con cargo
*Equipo audiovisual.
*Servicio de niñera (solicitud previa 24h según disponibilidad).
*Tratamientos de belleza.
*Cambio de divisa.
*Servicio médico.
*Peluquería.
*Puesto de periódicos y tienda de souvenirs.
*Servicio de alquiler de coches.
*Agencia de viajes y excursiones.
*Servicios de traducción.
*Caja fuerte de seguridad.
*Tratamiento de masajes.
*Peluquería.
*Paquetes especiales para bodas y lunas de miel.
*Servicio de habitaciones las 24h.
*Lavandería.
*Sauna y baños de vapor.
*Playa privada.
*Pack VIP (comodidades extra, playa privada y conserje personal).


Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 300, 77710 Playa del Carmen, Q.R.